Indeks:

1. Hva er en informasjonskapsel
2. Hvorfor vi henter informasjon
3. Informasjon vi innhenter
4. Utlevering til tredjepart
5. Hvordan unngå og/eller slette informasjonskapsler? 
6. Endre
7. Kundespørsmål

1. Hva er en informasjonskapsel 
Nettstedene våre bruker informasjonskapsler. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres av oss på datamaskinen for registreringsformål. De JavaScript-baserte sporingsmekanismene våre bruker informasjonskapsler som en måte å identifisere om en besøkende til nettstedet vårt er en ny besøkende, eller en som har vært innom nettstedet før. Vi bruker både økt-ID og vedvarende informasjonskapsler til å spore oppholdet ditt på nettstedet vårt. En øktinformasjonskapsel utløper så snart du forlater nettstedet, mens en vedvarende informasjonskapsel blir værende på datamaskinen for å hjelpe oss å måle antall returnerende besøkende til nettstedet.

Vi bruker også informasjonskapsler til å sikre at du ikke trenger å skrive inn passordet eller på annen måte identifisere deg selv mer enn én gang per besøk.

2. Hvorfor vi henter informasjon 
Vi bruker informasjonen om våre besøkende til å forbedre produktene våre og samle viktig informasjon som kan hjelpe oss å forbedre nettsidene våre. Vi tar personvern på alvor, og vi samler inn og beholder informasjon bare så lenge vi trenger den til en bestemt oppgave. Informasjonen vi samler inn kan ikke bruker til å identifisere deg som et individ. Denne informasjonen brukes bare i samlet form til å fortelle oss hvor våre besøkende kommer fra, hva de ser på, og hvor de tilbringer mest tid. Dette gjør det mulig å forbedre nettstedene våre og skape en bedre opplevelse for deg.

Vi bruker en JavaScript-basert sporingsløsning ved navn Netminers som er utviklet av Netminers ApS. Denne programvaren bruker informasjonskapsler på datamaskinen din sammen med små JavaScripts på nettsidene våre som kjøres hver gang du klikker et sted på nettstedet vårt. Vi bruker denne programvaren til å spore klikkerekkefølgedata og analysere ulike brukeradferdsmønstre. Dette er avgjørende for vår forståelse av besøkendes behov og interesser, og vår evne til å forbedre nettstedene våre.

Den samlede informasjonen om besøkende sendes av datamaskinen til sikre servere som eies av Netminers ApS. Bare Oticon A/S og Netminers ApS har tilgang til denne dataen. Salg eller overføring av data til en tredjepart er strengt forbudt.

3. Informasjon vi innhenter: 
•  Din referent (dvs. hvor du kom fra, f.eks. Google)
• Dato og tid for besøket
• Dine regionale innstillinger og språkinnstillinger (for å avgjøre hvilket land du er i)
• Operativsystem (Windows, OS X, Linux osv.)
• Nettleser & nettleserversjon (Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari osv.)
• Skjermoppløsning (1280 x 1024, 1024 x 768, osv.)
• JavaScript-støtte
• Java-støtte
• Besøks-ID (levert av en informasjonskapsel som vi plasserer på datamaskinen din når det er mulig; hjelper oss å måle hvor mange
• besøkende som returnerer til nettstedene våre)
• IP-adresse (datamaskinens adresse på Internett)
• Tittelen på siden du ser på
• URL-en til siden du ser på

4. Utlevering til tredjepart 
Den eneste tredjeparten som kan ha tilgang til informasjonen din er leverandøren av sporingsløsningen vår, Netminers ApS. Vi lagrer våre aggregerte besøkstrafikkdata og undersøkelsesdata på deres sikre servere i Danmark. Netminers ApS kan under ingen omstendigheter overføre noen del av våre data som er lagret på serverne deres til en annen tredjepart.

Vi deler ikke personlig identifiserbar eller sensitiv informasjon med andre tredjeparter uten din forutgående tillatelse, unntatt når dette kreves ved lov eller myndighetenes forskrifter. Slik informasjon oppbevares i Oticon A/S eller på de sikre serverne til Netminers ApS.

5. Hvordan unngå og/eller slette informasjonskapsler? 
Fleste nettlesere aksepterer informasjonskapsler som standard. Du kan imidlertid endre innstillingene slik at nettleseren ikke aksepterer informasjonskapsler eller sletter dem fra systemet. Fleste nettlesere kan brukes i en "privat" modus der informasjonskapsler alltid slettes etter et besøk. Innstillingen har et annet navn avhengig av hvilken nettleser du bruker. Nedenfor finner du de vanligste nettleserne og den "private" modusen:

- Internet Explorer 8 og nyere, InPrivate

- FireFox 3.5 og nyere, privat surfing

- Google Chrome 10 og nyere, inkognito 

- Safari 2 og nyere, privat surfing

- Opera 10.5 og nyere, privat surfing 

Les hjelpefilen til nettleseren din for mer informasjon om hvordan du stiller inn "privat" modus eller sletter informasjonskapsler. Du kan fremdeles besøke nettstedet vårt, selv om nettleseren er i "privat" modus, men brukeropplevelsen vil kanskje ikke være optimal, og noen funksjoner vil kanskje ikke fungere.

6. Endringer
Vi forbeholder oss retten til etter eget skjønn å endre og/eller slette disse retningslinjene for personvern og informasjonskapsler når som helst uten forutgående varsel til deg. Vi vil legge den til enhver tid gjeldende versjonen av disse retningslinjene for personvern og informasjonskapsler ut på nettstedet.

7. Kundespørsmål 
Hvis du har spørsmål eller kommentarer eller ønsker å utøve dine rettigheter i henhold til gjeldende lovgivning, ta kontakt med teamet vårt ved å send e-post til contact-us@oticon.com eller du kan nå oss på telefon på +45 3917 7100.